加入收藏 设为主页

宝轩动态

当前位置:首页 > 宝轩资讯 > 宝轩动态

优质服务 捷报频频

发布日期:所属栏目:宝轩动态

耳朵眼炸糕作为天津三绝之首,是天津享誉海内外的一张靓丽名片。鉴于耳朵眼的品牌影响力,很多天津的企业也希望借耳朵眼招待贵宾,表达地主之谊。日前,耳朵眼会馆友谊宾馆店就受邀津门本地一家著名企业,为其提供一场重要的外场用餐服务——为该企业邀请的来自全国31个省市的贵宾,奉上津门最特色的小吃——耳朵眼炸糕。本次外场服务由本店穆厨师长亲自带队,一群技术娴熟的“厨军”在现场迅速搭建了炸炉设备,开始了现场炸制,阵阵扑鼻香气让在场贵宾不禁交口称赞,当服务人员将一个个金灿灿的炸糕捧至贵宾面前,请他们品尝后,贵宾更是不吝言辞的夸奖炸糕口味的醇美,同时更加赞叹原来百年老品牌也可以提供如此创新的外场服务。本次外场服务圆满完成,企业负责人也非常满意,不禁的连连称赞并在朋友圈发出答谢词:“感谢宝轩集团以这么优质的服务,让全国31个省市的客人享受了咱们天津的美味小吃,愿耳朵眼炸糕享誉中国和世界,愿宝轩集团能继续不断创新,为天津餐饮服务行业增光!”我们深切的知道,表扬的背后,是我们深耕“优质服务”和创新服务的努力付出。除了耳朵眼会馆,宝轩集团的另一大品牌“津菜典藏”也已经将外场服务的模式固定下来,为有需求的客户提供外场服务。我们的外场服务团队,将优质的菜品、优质的服务从店内延伸到店外,不仅方便企业,也让更多的食客品尝津味儿美食,感受津味儿文化。

如果把餐饮比作一个人来看,美味的菜品是外貌,而“优质服务”才是人的灵魂。餐饮企业做好菜品是责无旁贷的,没有优质的菜品,一切都无从谈起。但是,只有好的菜品就可以了吗?答案当然是否定的。多少次我们会因为简单的需求得不到满足,而对餐厅印象大打折扣?多少次我们会因为某个餐厅的服务不好,而下定决心以后再也不去光顾?

宝轩投资集团旗下6大品牌,12家门店,也正是把握住了“灵魂”,才能屹立津门十数载,打造了一块津门餐饮行业的金字招牌。各家门店的特色服务引来众多客人的称赞和表扬,一场场别致主题宴会为客人带来了无限感动和惊喜。耳朵眼会馆鼓楼店“优质服务——惊喜篇”,用细心和耐心,为客人提供无微不至的服务,客人在席间用餐,服务员偶然得知客人有出行计划,还未用餐完毕就将出行攻略送到客人手中,那一刻客人既惊喜又感动;宝轩渔府南开店 “优质服务——感动篇”,专门为白寿老人策划举办的感人寿宴典礼,当老人的孩子们在众亲朋好友的见证下亲手为老人制作长寿面,满怀感恩之情将面条送到老人口中的时候,老人写满故事的眼角已经留下了激动的泪水,现场的宾客也深受感动,当场就为自家老人预订了寿宴;宝轩渔府体北店“优质服务——节日篇”,六一孩子们的节日,当天体北店准备了气球和可爱的人偶和孩子们一起欢度节日,现场孩子们玩得不亦乐乎,家长看着孩子们天真烂漫的笑容,非常感谢体北店的精心布置和准备。

在宝轩的各家门店里,每天都在上演着一幕幕的感人剧情,我们想用“优质服务”,让客人感受到宝轩人的待客真心。也因为客人心有所感,所以才会为我们留下多如雪片的感谢信和褒奖美言。面对这些,我们定会再接再厉,不断创新服务方式,不断用心提供更优质的服务,将服务做的更好,将正能量传递下去!